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기기 지식

갤럭시 와이드2, 소프트 리셋 시 화면이 자동으로 캡처가 됩니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자 입니다.

갤럭시 와이드2, 소프트 리셋 시 화면이 자동으로 캡처가 되는 증상의 경우 음량(하)버튼과 전원 버튼을 7초 이상 눌러 소프트 리셋 시 하드웨어 버튼으로 캡처하기 동작이 선 수행되어 캡처가 자동으로 저장됩니다.

감사합니다.

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자주 사용하는 사람이나, 중요 메시지를 맨 위에 고정하였을 때 압정핀 모양이 생깁니다.
압정핀이 고정된 메시지를 선택하여 더보기(우측 상단) → 압정 아이콘을 눌러 해제가 가능합니다.
메시지 고정은 3개까지 가능합니다.

• 메시지를 압정핀 모양으로 고정시
  신규 메시지가 수신되어도 맨 위 상단에 고정됨

■ 메시지 상단에 고정하기
메시지함 선택 → 메시지함 상단에 고정할 메시지 선택 → 더보기(우측 상단) → 압정핀 모양 선택

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