기기 지식
무상A/S 기간 연장 대상 제품은 어떻게 되나요?무상A/S 기간연장은 아래의 조건에 모두 해당되시는 분이라면 누구나 연장 가능합니다.
1)무상AS기간연장쿠폰을 가지고 계신 회원님
2)구입일로부터 1년이내(가습기, 선풍기 등 계절가전은 1년 이내) 제품등록을 하시고 인증번호를 발급받으신 회원님
아래 제품은 무상A/S 기간 연장 대상에서 제외됩니다. 1. 렌탈제품 2. 해외용 제품, 면세점 제품 3. 부속품 (내솥, 내솥뚜껑, 먼지필터, 가습기필터 등) 4. 기타상품 (압력패킹, 요구르트컵, 쿠쿠보온전용내솥, 나누미, IrDA어댑터, 피톤치드팩 등) 5. 무상AS 연장쿠폰이 없는 제품
[커버리지 맵] 최대속도의 의미는 무엇이며 실제 서비스에서 체감할 수 있나요?최대속도는 다양한 LTE 주파수 대역을 묶어 서비스를 제공할 수 있는 최대 속도를 의미합니다. (국제표준화기구 3GPP 기준)
실제 서비스 이용 환경에서는 서비스 제공사업자(포털사, 스트리밍 서비스 사업자 등)의 제공 방식에 따른 영향 등으로
최대 속도를 체감하기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
[삼성 로봇청소기 with U+스마트홈] 삼성 로봇청소기 with U+스마트홈이 고장 나면 어디로 연락해야 하나요?삼성전자 고객센터 1588-3366(유료)로 문의해 주세요.
카메라 렌즈 결합이 잘안돼요[질문과 답변]NX-10 렌즈 결합이 잘안됩니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
저희 삼성전자 제품을 사용해 주셔서 고맙습니다.
렌즈를 결합하기 전에 마운트 덮개와 바디 캡을 제거해 주세요.
카메라 본체의 렌즈 마운트 인덱스(빨간색) 와 렌즈 마운트의 결합(빨간색)을일치하게 한 후에 “찰칵” 소리가 날 때까지 오른쪽으로 돌려서 결합하며분리할 때는 렌즈 분리 버튼을 누른 채로 렌즈를 시계 반대 방향으로돌리시면 됩니다.
아래 그림 참고 하시기 바랍니다.
항상 건강하시고 행복하시길 바랍니다.
감사합니다.
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