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기기 지식

삶음 코스와 절약 삶음 코스 비교

• 1. 삶음 코스는 절약 삶음 코스 보다도 더 큰 표백 효과를 원하실 때 사용하며 온도는 약 95 ℃ 입니다.
• 2. 절약 삶음 코스는 소비전력량을 줄이면서 삶음과 거의 같은 세탁 성능이 필요할 때 사용하며 절약 삶음 코스 온도는 약 75 ℃ 입니다.

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빅스비에서 수집한 음성정보를 어느 정도 보관 후 파기하는지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

빅스비에서 수집한 음성정보 보관기간은 음성을 더욱 정확히 인식하고 요청한 기능을 제공하기 위해 암호화된 프로토콜을 통해 서버에 전송하고 2년간 음성인식 기능 개선에 활용합니다.

6개월간 서비스를 이용하지 않는 휴면 이용자에 대해서는 개인을 식별할 수 있는 다른 정보들을 삭제하고 추가 18개월간 서버에 보관합니다.

감사합니다.

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■ 해당모델

– 2011년 신모델 PN51D550C1F

■ 조치 방법

• – 2011년 모델은 수동으로 Menu 진입하여 업그레이드 함
  (메뉴 -> 고객지원 -> 소프트 업그레이드 -> usb 업그레이드)
• -업그레이드 완료 후 TV 전원이 켜지면 반드시 TV 전원코드를 분리 후 3~4초 뒤 TV 전원코드 연결하면 업그레이드 완료
  (3D 안경 페어링 설정 기능 정상 동작을 위해서는 전원코드를 제거해야 합니다.

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