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기기 지식

1. 배터리 사용 시간

• 동영상 재생시 : 약 30분
• 슬라이드쇼 재생시 : 약 40분

2. 배터리 용량 : 7.4 V, 770 mAh

3. 완전 충전 시간 : 약 2시간

4. 배터리 충전 방법

• 전자액자에 전원코드만 연결하면 충전이 됨
• 전자액자의 전원를 켜지 않아도 충전이 되는 상태임

5. 내장배터리 위치와 사용상 주의점

• 설정 조건(밝기,볼륨 등)에 따라 배터리 사용 가능시간은 달라질 수 있습니다.
• 제품의 사용기간이 오래 될수록 배터리 수명은 짧아집니다.
• 배터리는 제품 안에 내장되어 있으므로 배터리 교체를 원하시면, 직접 교체하지 마시고 반드시 서비스센터를 방문하시기 바랍니다.

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스마트 TV UN50H5800AF 모델을 사용하고 있습니다. 스마트 TV용 카메라를 구입하려고 하는데, 2013년형 모델인 VG-STC3000 모델은 호환이 안되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

VG-STC3000 모델은 UN50H5800AF 모델과 호환이 되는 모델입니다.

다만, VG-STC4000(2014년형) 모델은 FHD 영상통화를 지원하나, VG-STC3000(2013년형) 모델은 HD 영상통화를 지원하는 점 참조 부탁드립니다.

감사합니다.

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안녕하세요?
세탁 종료 후에 자동으로 꺼졌는데 지금은 ‘세탁 코스가 완료됨’이라 뜨고 계속 켜져 있으므로 손으로 전원 버튼을 눌러서 끕니다. 사용방법 설명을 부탁합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

디스플레이 표시창에 ‘세탁 코스가 완료됨’ 표시되면서 전원 종료가 안된다면 통세척 표시의 램프가 점등되어 자동으로 종료가 안 될 수 있습니다.

통세척 표시의 램프가 점등되어 있다면 세탁코스를 무세제통세척 코스로 선택 후 세탁기 내부 통세척 후 사용해 주시면 됩니다.

감사합니다.

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