기기 지식
갤럭시 뷰, 화면 회전은 어떻게 하나요?[질문과 답변]전시장에서 갤럭시 뷰를 보니 화면 회전이 안 되는 것 같은데,
외부 어플을 이용해서라도 강제회전을 시킬 수는 없나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시 뷰는 가로 화면만 출력이 되는
제품으로 모니터의 피벗 기능처럼 화면 회전 기능은 지원이 되지 않습니다.
※ 피벗 기능이란?
제품을 가로에서 세로로 회전 시켜도 별도의 조작 없이 자동으로 화면 방향도 회전하는 기능입니다.
감사합니다.
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[글로벌로밍] 해외에서 로밍 이용 중, 한국에서 걸려온 전화를 받을 경우 요금은 어떻게 부과되나요?한국에서 해외에 있는 로밍 고객에게 전화할 경우 전화거는 분에게는 국내 이동전화 요금이 부과되고,
로밍고객에게는 현지 수신요금과 로밍 수신 국제 통화료가 부과됩니다.
CLP-365W, 모델 문의 합니다[질문과 답변]CLP-365W 모델을 구입하여 사용 중입니다. 흑백토너를 제외한 나머지 컬러토너를 프린터에서 제거하고 흑백 토너만 장착한 상태로 사용가능한지 문의 드립니다. 흑백토너만 설치하고 인쇄가 가능한지 문의 드립니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의주신 CLP-365W 모델에 흑백토너 카트리지만 장착한 경우 정상 작동이 안 됩니다. 모든 색상의 토너 카트리지를 장착해야 정상적으로 프린터 작동이 가능합니다.
참고로 아래의 방법으로 드라이버에서 흑백 인쇄 설정이 가능합니다.
제어판 → 장치 및 프린터 → 프린터 드라이버 마우스 우클릭 → 인쇄 기본 설정 → 그래픽 → 흑백으로 선택 후 확인합니다.
감사합니다.
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AY13H7000WQD 모델의 품질보증 기간은 어떻게 되나요?[질문과 답변]AY13H7000WQD 모델의 품질 보증기간이 궁금합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
AY13H7000WQD 모델의 제습기 제품 보증기간은 1년입니다.
참고로 핵심부품(압축기)의 보증기간은 3년입니다.
감사합니다.
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