기기 지식
제품등록과 관련하여 문의하려면 어떻게 해야 하나요?고객센터1588-8899나 쿠쿠홈페이지 > 고객센터 > 서비스상담 > AS신청 > 제품등록문의를 통해 하실 수 있습니다.
[휴대폰결제 안심 알림] 보호자가 LGU+ 고객이 아닌데도 이용 가능한가요?정상적으로 문자를 받을 수 있는 휴대폰을 이용 중이라면 통신사 관계없이 보호자의 번호로 등록 가능합니다.
[U+아이돌Live] '아이돌 밀착영상 기능'은 무엇인가요?좋아하는 멤버를 깨짐 없는 고화질로 확대/축소하여 볼 수 있는 기능입니다.
(1) 본영상 혹은 멤버별영상을 전체 화면으로 감상하시면서 우상단 아이돌밀착영상 버튼을 선택해 주세요
(2) 영상 재생 중 손가락을 벌려서 영상 확대하거나 두 손가락으로 드래그하여 확대된 영상을 움직이며 감상해 보세요.
(3) 속도 조절 기능을 통해 원하는 장면을 느리게 보거나 거꾸로 돌려보면서 안무를 밀착 감상할 수 있습니다.
와이파이가 연결된 상태에서만 앱이 설치될 수 있도록 설정되어 있습니다.
아래 안내에 따라 설정해 주세요.
원스토어에서 설치한 경우 : 앱 실행 → [설정] → [앱 자동 업데이트]에서 ‘자동 업데이트 안함’으로 설정해 주세요.
와이파이 시 자동으로 업데이트 되게 설정되어 있지 않다면, 일시적인 네트워크 장애일 수 있으니 휴대폰의 전원을 껐다 켜주세요.
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