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기기 지식

NX1 모델을 사용 중이며 색공간을 SRGB가 아닌 어도비 RGB로 지정하여 로우파일을 촬영하였습니다. 이 로우파일을 라이트룸에서 가져오기를 하면 파일에 지원하지 않는 색상모드가 있어 가져올 수 없다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

어도비 라이트룸의 버젼을 5.7버젼으로 업그레이드 하면 해당 로우 파일을 불러 올 수 있는 부분으로 업데이트 후 사용 바랍니다.

편집을 끝낸 후 내보내기를 선택하여 저장하려 할 때 내보내기 항목에 파일설정이란 항목이 있습니다. 이 항목에 색상공간이란 항목이 있는데 이 부분이 SRGB로 되어 있으면 어도비 RGB로 바꾸어 저장하시기 바랍니다.

이유는 어도비 RGB로 설정하여 찍은 파일인데 SRGB로 저장하면 색채가 변형되어 저장될 수 있기 때문입니다.

감사합니다.

NX1모델, 색상모드에러, 카메라색상모드에러, 어도비RGB, 어도비라이트룸

고객이 요청한 문자가 정상적으로 발송이 되었는지에 대한 결과값을 이동통신사(SKT, KT, LG U+)로부터 받지 못한 경우에는

문자가 정상적으로 발송되지 않은 것으로 판단하여 안내문자를 다시 보내드리고 있습니다.

고객의 문자 요청에 대해 확실하게 응대하기 위함이니, 간혹 문자를 2번 받으시는 고객들께서는 양해를 부탁 드립니다.

갤럭시 북2(Windows 10 Ver1809)에 블루투스 스피커나 헤드셋을 연결해도 시스템 스피커로 소리가 재생되는 증상은 블루투스 스피커나 헤드셋 연결시 재생 기본 장치가 블루투스 스피커나 헤드셋으로 자동 변경되지 않는 현상으로 Microsoft OS의 컨셉입니다.

아래와 같이 연결된 블루투스 스피커나 헤드셋을 재생 장치에서 기본 장치로 설정을 변경해주시기 바랍니다.

• 1. 작업 표시줄 오른쪽에 있는 트레이 아이콘의 사운드 아이콘을 길게 누른 후 [소리]를 선택하세요.

• 2. [재생] 탭에서 연결된 블루투스 장치(헤드셋, 스피커 등)을 길게 누른 후 [기본 장치로 설정]으로 변경하세요.

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