기기 지식
[U+인터넷 장애] 정전 후 인터넷이 되지 않습니다.정전이 일어나고 복구 후, PC나 와이파이에서 신호가 끊어지는 경우가 있습니다.
댁내 연결되어 있는 장비들을 아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다.
모뎀 > 와이파이 > PC 순서로 전원선 및 UTP선을 순서대로 뽑았다가 다시 연결
※ 만약 모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이 > PC 순서로 진행
국제전화수신차단 서비스는 해외에서 걸려오는 전화만 차단됩니다.
국내 특정한 번호에 대하여 차단하고 싶을 때는 ‘지정번호필터링’ 서비스를 이용해 주세요.
갤럭시 탭A 2016 10.1, 사용 중 갑자기 소리 무음으로 변경됩니다.[질문과 답변]갤럭시 탭A 2016 10.1(SM-T585) 사용 중 갑자기 소리 무음 증상으로 문의합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시 탭A 2016 10.1(SM-T585) 사용 중
갑자기 소리가 들리지 않는다면, 모든 소리 끄기 기능이 ON으로 설정된 경우입니다.
모든 소리 기능 켜는 방법
설정 → 접근성 → 청각 → 모든 소리 끄기 OFF
감사합니다.
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