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SL-C4821ND 사용 중입니다. 이 모델로 FAX를 컴퓨터로 수신하고 싶은데 설명서에는 FAX사용 방법이 나와있지 않네요. 혹시 FAX를 컴퓨터로 수신할 수 없는 모델인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 SL-C4821ND 제품은 인쇄 기능만 가능하고 팩스 기능이 없는 컬러레이저 프린터 모델입니다.

아쉽게도 팩스 수신을 할수가 없어서 컴퓨터로 받지를 못합니다.

참고로 팩스 기능이 지원되는 삼성 복합기 모델은 모델명에 F 영문이 같이 적혀 있습니다.

예를 들어 “SL-C485FW” 모델인 경우 팩스 기능이 지원됩니다.

감사합니다.

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