기기 지식
[중고폰 가격보장 프로그램_Note8 갤럭시클럽] 중고폰 가격보장 프로그램_Note8 갤럭시클럽 가입 시 선택약정 가입이 필수인가요?중고폰 가격보장 프로그램_Note8 갤럭시클럽을 가입하기 위해서는 선택약정 가입이 필수입니다.
컴퓨터 메모리 호환 문의입니다.[질문과 답변]DB-Z170모델 메모리 업그레이드를 위해 PC3 10600 4GB를 구입했는데 부팅 시비프음이 나며 인식이 안됩니다. 호환이 안 되는 건가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 DB-Z170 모델 메모리 관련 답변 드리겠습니다.
해당 모델의 메모리 지원 사양은 다음과 같습니다.
- 메모리 슬롯 : 2개
- 메모리 규격 : PC3-8500(1066MHz)까지 지원
- 최대 메모리 : 4GB(2+2GB) 최대이며, 양면 메모리를 장착해야 합니다.
말씀하신 PC3-10600(1333MHz) 4GB 메모리는 장착이 어렵습니다.
감사합니다.
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[통화연결음] 통화연결음 가입 및 해지가 안되는 경우는 어떠할 때 그러한가요?가입 및 해지 채널별로 차이가 있습니다.
▶ 통화연결음 가입 방법
① LG U+ 대리점 및 고객센터 : 오전 9시부터 오후 6시까지이며 월요일에서 금요일만 가능합니다.
② LG U+ 홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 →
상단 [신청하기] 선택에서는 언제든 가입/해지 가능합니다.
③ 고객센터 앱 > 부가서비스 > Ent.서비스 > 폰꾸미기 > 통화연결음 신청
④ 모바일웹: 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → 통화연결음 메뉴: 통화연결음 가입하기
▶ 통화연결음 해지 방법
– LG U+ 홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음
→ 상단 [해지하기] 버튼
– LG U+ 대리점 및 고객센터 : 오전 9시부터 오후 6시까지이며 월요일에서 금요일만 가능합니다.
※ 통화연결음 서비스 월정액 990원은 무조건 부과되는 것이 아니라, 고객님께서 사용하신 일수만큼 일할 계산되어 청구됩니다.
※ 부가세 포함 금액
폰 일시중지 고객님과, 별정통신 사업자인 고객님은 서비스 신청을 할 수 없습니다.
[발신번호표시제한] 영상통화도 발신번호표시제한으로 발신이 가능한가요?영상통화도 발신번호 표시제한으로 발신이 가능합니다.
이용방법은 음성통화와 동일합니다.
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