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기기 지식

U+홈서비스 일시정지/해제는 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해서 간편하게 신청이 가능합니다.

1. 기본료는 청구 되지 않으나 장비 임대료는 청구됩니다

2. 정지 당일부터 1년에 총 3회 90일까지 정지 가능합니다

3. 정지 해소 시에는 정상 요금이 청구됩니다 (해소 일은 0월00일 입니다)

4. 정지 기간은 약정 기간에 포함되지 않습니다

5. 정지가 해소된 이후 365일이 경과해야 90일 재사용이 가능합니다

6. 해소 전 SMS가 발송되오니 참고 부탁 드립니다

7. 정지 해소는 밤 10시부터 자동 처리 됩니다 [밤10시 ~ 밤12시 사이]
    단, 홈페이지를 통해서 하는 고객이 원하는 날짜/시간에 정지/정지해제 가능함
8. 정지 기간 중 결합할인은 적용되지 않습니다 (휴대폰 결합, 인터넷 상품 결합 포함)

9. 미납이 있는 경우 장기 미납 시 직권 해지가 될 수 있습니다

10. 정지 시 와이파이 사용은 불가합니다

▶ U+홈서비스 일시정지/해제 바로가기
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/css/repr/stop/RetrieveSuspensionDtlS.hpi
     [개인 > 내정보관리 > 가입상품조회및변경 > 서비스일시정지] 
     – 일시정지 신청/변경 : 정지할 상품 목록 선택 > 일시정지 사유, 시작/종료기간 설정 > 신청하기
     – 일시정지 해제 : 본인 인증하기 > 본인인증 방법 선택(범용 공인인증서 or 아이핀 인증)
 
→ 고객센터 앱 : cv.uplus.kr/19.html
     [메인화면 > 신청/변경 > 일시정지 > 가입상품 목록 선택 >  정지할 상품 체크 >
      시작/종료기간 설정 > 일시정지 사유 선택 > 정지 신청 > 본인인증(SMS/I-pin 中 택1(자사단말))]

DM-Z68A/ZA1 이 데스크탑 메인보드에 램 DDR3 4G PC3-12800가 맞는지 확인하고 싶어요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 DM-Z68A/ZA1 모델에 메모리 정보에 대해서 안내해 드리겠습니다.

DM-Z68A/ZA1 모델이 지원하는 메모리는 다음과 같습니다.

– 메모리 슬롯 : 4개

– 메모리 타입 : PC2-5300, 6400

– 최대 메모리 : MAX 4GB

※ 문의하신 DDR3 4G PC3-12800 메모리는 지원하지 않습니다.

감사합니다.

DM-Z68A/ZA1, DM-Z68, 메모리, DDR2, DDR3, 업그레이드

갤럭시 A5, 기본모드에서 이지모드에 있는 손전등 기능을 사용할 수 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시A5, 기본모드에서도 손전등, 돋보기 등의
위젯을 바탕화면에 추가를 하여 사용이 가능합니다.

위젯 바탕 화면에 추가하기

• 1. 바탕 화면의 빈 공간을 약 1~2초 정도 길게 눌러주세요.
• 2. 화면 전환이 되면 하단부의 위젯 버튼을 선택해 주세요.
• 3. 돋보기, 손전등을 약 1초 정도 눌러 홈 화면에 드래그하여 원하는 위치에서 손을 떼 주세요.

감사합니다.

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