기기 지식
[통화품질] 통화품질 민원을 접수했는데 처리과정을 알고 싶습니다.홈페이지 개인 > 고객지원 > 통화품질및속도측정 > 통화품질불만접수 > 통화품질진단안내
모바일 통화품질접수 코너를 통하여 접수된 민원의 경우
동일 코너의 장애접수 현황에서 확인이 가능합니다.
고객센터를 통한 접수 민원의 경우 모바일 고객센터를 통하여 확인 부탁드리겠습니다.
[USIM 스마트인증] USIM 스마트인증 부가서비스 해지하면 휴대폰에 저장된 인증서는 어찌 되나요?부가서비스를 해지하셨더라도 USIM에는 인증서가 남아 있습니다.
안전을 위해 기존의 인증서를 반드시 모두 삭제 하시고 해지 하시기 바랍니다.
[U+Shop] 상품별로 배송비가 다르던데, 어떻게 구분되나요?배송비는 판매자 및 상품 특징에 따라 결정되며 3가지로 구분됩니다.
[배송비 종류]
무료배송 : 개수, 금액 상관없이 배송비 무료
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