기기 지식
[060정보료알리미] 이용요금 안내문자의 수신거부가 가능한가요?2018년 8월 1일부터 가입형 부가서비스에서 기본 제공되는 서비스로 변경되어, 삭제가 불가능합니다.
2018년 8월 1일 이전에 060정보료알리미 부가서비스를 가입한 고객이 해지를 한 경우에도 안내 문자를 수신하게 됩니다.
3D 오디오 기능 안내
■ 원인
2011년 D계열 이후 3D 지원 제품의 경우 음향도 3D 영상과 같이 입체감을 주기 위하여 3D 오디오라는 기능을 적용하였습니다. 이 3D 오디오가 설정된 경우 증상이 발생될 수 있습니다.
■ 조치 방법
3D 시청화면에서 : 리모컨 ” ① 메뉴 → ② 음향 → ③ 3D 오디오 → ④ 끄기 “
(끄기로 선택 시 3D 입체음향 효과 없습니다.
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[자녀요금조회] 자녀의 요금조회를 제 휴대폰에서 할 수 있나요?자녀의 법정대리인으로 등록되어있고, LG U+를 이용하시면
부모님 휴대폰의 고객센터App을 통해 자녀의 요금 조회가 가능합니다.
자녀의 이번달 사용량, 기본 잔여량, 이번달 청구요금에 대해 간편하게 확인할 수 있습니다.
▶ 고객센터App에서 확인하기 : 상단 '≡' > 요금조회및납부 > 자녀요금조회
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