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기기 지식

지니뮤직 마음껏 듣기(멤버십 할인) 상품은 U+ 홈페이지와 U+ 고객센터에서 해지할 수 있습니다.     
단, 멤버십 할인 상품은 해지 후 재가입이 불가하니 주의하여 주시기 바랍니다.
 

▶ 부가서비스 해지
http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50601&prodCdKey=LRZ0000905
    
* 지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십은 2018년 7월 2일(월)부터 신규가입을 할 수 없습니다.
   현재 이용 중인 고객은 기존과 같이 서비스를 이용할 수 있으나, 해지 후에는 다시 가입할 수 없으니 유의해주세요.  

MS Office 2007 Outlook에서 메일에 포함된 그림 대신 빨간색 X가 표시됩니다.

사용자의 개인 정보를 보호하기 위해 Microsoft Outlook에서는 기본 설정으로 인터넷에서 그림이 자동으로 다운로드되는 것을 차단하기 때문입니다.

• 1. Outlook 2007을 실행하고 [도구], [보안 센터]를 차례대로 클릭합니다.
• 2. 보안 센터 화면에서 [자동 다운로드]를 클릭합니다.
• 3. [HTML 전자 메일 메시지 또는 RSS 항목에서 자동으로 그림 다운로드 안 함] 체크 박스의 체크를 해제하고 [확인]을 클릭합니다.

오피스2007 메일 이미지 안보임, 2007아웃룩에서 메일이미지 엑박, 메일그림 안보임, 아웃룩 메일 안열림, Outlook, MS OFFICE

문자 메시지 보내기 메뉴는 휴대폰 정지 및 일반회원 고객님들께서는 이용할 수 없습니다.
단, 휴대폰이 정상적으로 개통된 상태이고, 정회원인 경우에는 아래의 내용을 참고해 주세요.

1. Window XP 이용자 

: [도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 설정 → 사이트]에서 uplus.co.kr 을 [허용]으로 설정
2. Window 98/2000 이용자

: [도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 웹사이트 → 편집]에서 uplus.co.kr 을 [허용]으로 설정

3. PC에서 쿠키의 설정 및 cache file 삭제 후 이용

① Microsoft Internet Explorer 5.0/5.5인 경우

– [도구→ 인터넷 옵션→ 보안→ 사용자정의수준]에서 [사용자정의수준]을 클릭 후

  오른쪽 툴바를 밑으로 내리면 쿠키 항목이 확인됩니다.

– 쿠기 항목에서 [세션단위 쿠키 허용]→ [사용], [컴퓨터에 저장된 쿠키 허용] → [사용]으로 설정
② Micrsoft Internet Explorer 6.0의 경우

– [메뉴 → 도구 → 인터넷옵션 → 개인정보에서 쿠키의 보안설정]을 [보통이하]로 설정

– [도구→ 인터넷 옵션→ 임시 인터넷 파일→ 쿠키삭제/파일삭제] 후 이용

– 조치 후에도 동일하다면, 아래 사항을 확인 후 고객센터 및 홈페이지 1:1상담으로 문의해 주세요.

 ※ 다른 PC에서 이용시 동일한 현상이 나타나는지 여부 확인
 ※ 이용 중인 PC의 OS 환경 확인
 ※ 이용 중인 PC의 IE 버전 확인* Network 환경

부재 중 전화 조회 서비스에서 발신, 수신 내역은 확인이 되지 않습니다.

[부재 중 전화조회] 서비스는, 매너콜을 사용하시는 고객께서 통화중 등의 사유로 통화가 불가능하여,

매너콜 문자메시지가 발신된 건에 대해 조회를 할 수 있도록 해 주는 서비스입니다.