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기기 지식

해당 모델의 HD 보이스 설정 상태에서 기어 연결하여 콜 발신 시 기어에통화 종료하면이 보여지고 단말로 통화가 되는데 오류 아닌가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 기어 핏 발신 동작관련 안내를 드리겠습니다.
말씀하신 HD 보이스 설정 상태에서 114와 같은 ARS 번호로 발신하거나 기타 네트워크 이슈로 망에서 HD콜 발신 실패 시 단말에서 CS콜(3 G)로 재발신하게 됩니다.

이때, HD 콜이 종료되면서 기어에서 통화가 종료화면이 보여지고 단말에서 3G로 재발신하는 것으로 이는 정상적인 동작입니다.
HD 보이스 설정 해제하면 처음부터 3G로 발신되기 때문에 상기 현상이 발생하지 않습니다.

감사합니다.
즐거운 시간 되시길 바랍니다.

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무선 요금 자동이체 결제 시 매월 1.7만원(월1회) X 24개월 청구할인 됩니다. 

단, 전월 카드이용금액 30만원 이상 시 제공되며, 자동이체 금액이 할인 금액보다 적을 경우 결제 금액만큼 할인이 적용됩니다

2011년에 출시된 블루레이 모델은 BD-D5300 , BD-D5500 , BD-D6500 , BD-D7000 4모델 입니다.

이 모델 중 BD-D5300 모델에는 3D 디스크 재생 기능이 없습니다. 그 외 BD-D5500 , BD-D6500 , BD-D7000 모델은 3D 디스크 재생이 가능합니다.

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