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기기 지식

개통 후 14일 이내는 LG U+ 고객센터를 통해 교체 가능합니다.
단, 개통 14일 이후에는 각 단말의 제조사 측으로 문의부탁드립니다.
   
– LG전자 서비스센터 ☎ 1544-7777
– 삼성전자 서비스센터 ☎ 1588-3366
– (스피커독)인켈 서비스센터 ☎ 1577-6680

우선 통화연결음_매주자동변경 서비스가 일시정지 상태가 아닌지 확인 부탁드립니다.
  

통화연결음_매주자동변경 일시정지인 경우, 다시 장르변경을 하시기 전까지는 자동변경 서비스가 중지되며,
통화연결음_매주자동변경 장르 및 기본링 설정 확인은 다음의 방법으로 확인하실 수 있습니다.
  

① 유선 : LGU+홈페이지 → 상품소개 → 휴대폰상품보기 → 휴대폰부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음_매월자동변경 →  상단 [이용하기] → 통화연결음_매주자동변경 장르 변경
② ARS (휴대폰): 15044 통화
      
※ 아이폰(iOS) 사용 고객은 LG U+ 홈페이지에서만 확인 가능합니다.
     

통화연결음_매주자동변경 일시정지 상태인 경우, 다시 통화연결음_매주자동변경 장르를 선택하시면
통화연결음_매주자동변경은 재설정되어 기본링 자동변경 서비스가 시작됩니다.     

  
다음은 장르변경 방법이며, 장르변경 시 별도의 정보이용료가 부과되지 않습니다.
 (단, ARS 및 무선 U+ Lite/ez-i를 통한 장르변경 시 통화료 부과) 
  

① 유선 : LG U+ 홈페이지 개인 → 상품소개 → 휴대폰상품보기 → 휴대폰부가서비스 → 뮤직/게임 →
              통화연결음_매월자동변경 → 상단 [이용하기] → 통화연결음_매주자동변경 장르 변경
② ARS : 15044 통화 → 7.통화연결음_매주자동변경 → 1.통화연결음_매주자동변경 장르변경
    
※ 아이폰(iOS) 사용 고객은 LG U+ 홈페이지에서만 이용(변경) 가능합니다.