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기기 지식

• 옙 제품의 DMB는 지상파 DMB 방송입니다. 각 채널은 08년 서울, 경기지역 기준으로 TV 채널 12개, 라디오(DAB)채널 6개의 채널이 방송되고 있습니다. 채널의 경우 지역에 따라 일부 방송이 수신되지 않습니다.
• 일부 채널 밖에 나타나지 않을 경우는 채널 재검색 기능을 통하여 채널 수신을 다시 확인할 수 있습니다.
  그리고 YP-PB2 DMB를 켠 후 DMB 방송 시청 중에 [메뉴] 아이콘을 선택하여 [채널 재설정] 버튼을 선택하시면 방송 수신 상태에 맞게 채널 재검색이 되어 채널 선택이 가능합니다. (지역에 따라 방송수신 상태가 달라 일부 방송이 수신되지 않을 수 있습니다.)

   

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윈도우 10에서 첫 부팅 후 PC 사용자 등록 과정에서 검은 화면이 3분정도 지속되는 증상이 나타날 수 있습니다. 윈도우 10에서 제품 구입 후 처음 시작 시 사용자 등록 과정에서 검은 화면이 3분 정도 지속될 수 있습니다.

해당 증상은 기본 언어인 영문에서 선택한 다른 언어(한국어, 중국어 등)로 윈도우 초기화가 이루어지는 과정에서 나타나며, 제품 문제가 아닌 정상적인 동작입니다.

※ 사용 언어 선택 → 빠른 시작 창에서 [기본 설정 사용]을 선택한 후 재부팅이 진행될 때 검은 화면이 나타납니다. 검은 화면이 지속되면 전원을 강제로 종료하지 말고 기다리시면 다음 단계로 진행할 수 있습니다.

[사용자 등록 과정에서 검은 화면 지속되는 증상관련 예시 화면]

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번호를 변경하면 기존 PASS 인증서를 사용할 수 없습니다.
U+에서 번호만 변경한 경우 설치된 PASS 앱을 통해 인증서를 새로 발급해 주세요.
통신사를 변경한 경우에는 해당 통신사의 PASS 앱을 설치한 후 비밀번호 또는 생체인식을 등록하고 인증서를 새로 발급받아 주세요.

갤럭시 탭프로S를 구매하려는 중 제품 모델명을 SM-W707N0으로 알고 있는데, SM-W707NZWBKOO, SM-W707NZWAKOO로 구분이 되더군요.혹시 어떤 사양 차이가 있는 건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 갤럭시 탭프로S의 SM-W707N 뒤 ZW?KOO 모델의 경우 기본 사양이나 제품의 차이는 없으며, 삼성전자 제품을 식별하기 위한 식별 코드입니다.

해당 식별 코드는 별도 라벨로 제공되며, 제품의 모델명은 제품박스 오른쪽 하단에 별도 프린팅된 명칭으로 보시면 됩니다.

감사합니다.

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