기기 지식
NT-R470-PS53 메모리 8GB로 업그레이드 가능한가요?[질문과 답변]지금 메모리가 4G가 인데 8G로 업그레이드는 안 되는 건가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
우선 저희 NT-R470-PS53 노트북을 애용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
문의하신 메모리 업그레이드에 대해서 안내드리도록 하겠습니다.
최대 메모리 : MAX 4GB(2+2GB)
메모리 타입 : PC2-6400(800MHz)
메모리 슬롯 : 2개
죄송하지만 현재 장착된 4GB(2+2GB)가 최대 용량이며 문의하신 8GB 용량으로 업그레이드는 지원하지 않습니다.
감사합니다.
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기어2 충전도크 사용문의 [질문과 답변]제품의 충전 도크(보조 배터리 팩)으로 충전 시 충전 도크 배터리를 100 % 충전했는데 기어2에 연결하니 40 % 만 충전이 됩니다. 이게 정상적인 부분인가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 삼성연락처 설정관련 안내를 드리겠습니다.
충전 도크 배터리 팩이 만충된 상태에서 충전기 연결 없이 기어2와연결 시 기어2 기준으로 약 40 % 충전이 가능합니다. 이는 정상적인 동작입니다.
이는 충전 도크가 100 % 충전이 되었더라도 기어2로 충전을 위해 Dock 자체 전원 공급전류, 충전 과정에서의 전류 효율, 외부 배터리 팩과 달리 충전 Dock 연결의 특성으로 인한 USB 인식 등의 요인으로 여분의 전류 소모가 발생하기 때문입니다.
감사합니다.
즐거운 시간 되시길 바랍니다.
기어2 충전 도크, 기어 2 충전 도크
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