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업데이트 시간:2019-08-3 21:39:01

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기기 지식

[U+스마트홈 우리집AI] 네이버에서 구매한 클로바 프렌즈+와 U+스마트홈 우리집AI는 같나요?

네이버에서 구매한 클로바 프렌즈+로는 U+tv, 웅진북클럽 동화, 라디오 서비스를 이용할 수 없습니다.

[인터넷전화결제] U+ 인터넷전화결제 청구서의 청구기준은 어떻게 되나요?

당월에 사용한 전화통화료, 정보이용료등은 다음월에 청구됩니다.

 

<예시> 2월 1일~2월 28일까지 사용한 인터넷전화결제 금액
→ 3월 청구서에 반영됩니다.
   (2월 한달간 이용한 사용요금, 정보이용료, 인터넷전화결제 포함 청구)

HPN-J157PNW 모델 실외기 호환 관련에 대해 알려주세요[질문과 답변]

현재 스탠드 실내기만 사용 중입니다. 벽걸이만 다른집에 설치하고 싶어서요, 실외기를 따로 구입해야 할거 같은데 삼성 실외기를 어떤 제품을 사야 할지 문의합니다. 아무 제품과 호환이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

세트 조합 모델은 호환 테스트를 하고 출하가 되어 문제가 없지만 조합 모델이 아닌 다른모델의 경우에는
호환 불가한 점 참고하시기 바랍니다.

세트 조합 모델인 실외기는 HPX-J157P 모델이지만 다른 에어컨은 통신 방식이 다르기 때문에 호환이 되지 못합니다.

감사합니다.

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[U+AR] 예쁜 장소를 배경으로 스타를 불러 내고 싶은데, 바닥고정이 잘 안돼요!

배경고정 기능을 이용해 보세요. 먼저 [바닥고정] 기능을 끕니다.
카메라를 원하는 배경에 비추고, 화면 왼쪽 아래의 [배경고정]버튼을 누르세요.
카메라 속 화면이 배경화면으로 고정됩니다. 원하는 위치에 스타를 이동시켜 자유롭게 감상하세요.