기기 지식
액정 화면에 이머전시 다운로드 (EMERGENCY DOWNLOAD) 발생 시 조치 방법은 어떻게 되나요?휴대폰 내부 메모리에 이상이 있거나 충격으로 인해 내부 회로에 손상이 간 경우 나타날 수 있습나다.
메모리의 오동작일 경우에는 휴대폰의 전원을 끄고 다시 켠 경우 정상적으로 작동 할 수 있습니다.
전원을 끄고 다시 켠 후에도 계속해서 ”EMERGENCY DOWNLOAD” 등의 영어로 이상 메세지가 나타 날 때에는 휴대폰에 충격이나 이물질로 인한 이상이기 때문에 서비스 엔지니어에게 점검을 받아 보셔야 됩니다.
에머전시 다운로드, 이머전시 다운로드
홈 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누르거나, 손으로 밀어서 캡처할 수 있습니다. 캡처된 화면은 갤러리에서 확인할 수 있습니다.
화면 캡처 방법
- 1. 버튼을 이용한 캡처
전원 버튼과 볼륨(하) 아래 버튼을 동시에 3초간 눌러 캡처
- 2. 손으로 밀어서 캡처
설정 → 유용한 기능 → 손으로 밀어서 캡처 → 켜기 후 진행
※ 스크롤 캡처를 지원하지 않습니다.
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