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카테고리:lg 9

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-11-3 9:59:43

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기기 지식

갤럭시 노트5, 상단 위에 좌표가 생기고 화면을 터치하면 좌표선 생깁니다.[질문과 답변]

전화기 제일 위에 좌표가 생기고 화면을 터치하면
좌표 선이 생기는데, 어떻게 해제 해야 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트5, 사용 중 전화기 제일 위에 좌표가 생기고 화면을 터치했을 때 좌표 선이 생긴다면 디바이스의 개발자 옵션을 수정한 것으로 예상됩니다.
아래의 설정을 확인해 주시기 바랍니다.

■ 포인터 위치 표시 해제

설정 – 개발자 옵션 – 포인터 위치 표시 – OFF

감사합니다.

갤럭시 노트5, 좌표 표시, 포인터 위치 표시, 개발자 옵션, SM-N920

[PASS 인증서] 전자서명을 정상적으로 완료했는지 어떻게 확인하나요?

PASS 앱 화면에서 인증 완료 메시지를 통해 확인할 수 있습니다.
또한 PASS 앱 메인화면에서 ‘PASS 인증서’ 배너를 누른 후, [이용내역]을 선택해서 인증 완료 여부를 확인할 수 있습니다.

[글로벌로밍] 청구서와 별지에서 사용기간 및 방문국가는 볼 수 없나요?

청구서 및 별지에서 고객님의 사용기간 및 국가확인은 어렵습니다.


자세한 이용 내용은 통화내역 상세를 요청하시면 확인하실 수 있습니다.
* 청구서 및 별지에 사용기간 및 방문국가 구현 불가함