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카테고리:lg 9

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-10-14 23:58:24

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기기 지식

[할인] 복지할인율(홈서비스)에 대해 알고 싶습니다.

<U+ 홈서비스 복지할인>

① 인터넷 (장비임대료는 적용대상 아님)
– 기본료 30 % (~2017.04.30 등록건)
– 기본료 43 % (2017.05.01~ 등록건)
② IPTV
– 기본료 30 % (장비임대료는 적용대상 아님)
③ 전화
– 국가 유공자 / 장애인 : 시내/시외/인터넷 전화 통화료 50 % 감면
                                 이동전화 통화료 월 11,000원(부가세 포함)
                                 한도 내에서 30 % 감면 (한도 3,300원(부가세 포함))
– 생계/의료 급여 수급자 : 모든 요금제 기본료 2,200원 할인
                                   통화료 150도수/월 공제
                                   이동전화 통화료 월 12,000원
                                   한도 내에서 30 % 감면 (한도 3,300원)
③ 대상
– 장애인 및 장애인 단체
– 장애인 복지시설 및 특수학교, 아동시설
– 국가유공자 및 전상군경, 공상군경, 4.19 혁명 부상자, 공상공무원국가 유공자 관련 단체
– 5.18 민주 유공자, 5.18 민주화운동 부상자, 대한민국상이군경회, 4.19 민주혁명회
– 생계/의료급여 수급자
※ 차상위계층(법정차상위, 교육/주거 차상위) 할인없음
④ 신청방법 : 고객센터에서도 신청이 가능합니다만 증빙서류를
                     FAX로 송부해야만 하므로 가급적이면 대리점을 이용 바랍니다.
– 가입자 등본상 주소지가 인터넷 회선이 설치된 주소와 일치 필수
※ 자사 1회선에 한함 (가입계약자 기준, 거주지와 설치장소가 동일해야함)
※ 약정할인, 결합할인, 단체 할인과 중복할인 불가

[커버리지 맵] 제가 사는 지역은 3Band LTE-A 서비스가 가능한 곳으로 표시되어 있는데 실제 사용 속도는 너무 느립니다.

커버리지 맵은 유플러스 통신시설의 정보를 기반으로 해당 지역에서 이용하실 수 있는 서비스 표기한 것으로

실제 망운용 상태 거주 지역의 건물, 지형, 휴대폰 기종(LTE/LTE-A지원 여부) 등에 영향을 받기 때문에 체감 속도와 차이가 있을 수 있습니다.

 

추후 변경되는 유플러스의 통신시설 정보는 지속으로 커버리지 맵에 반영해 고객님들이 보다 원활하고 효율적으로

서비스를 이용하실 수 있도록 할 예정입니다.

[U+AR쇼핑] 방송 화면 인식이 잘 안될 때는 어떻게 해야 하나요?

사각 테두리 안에 있는 중심점을 TV화면의 중앙에 위치해주시고,
네 모서리의 하얀 꺽쇠표시가 움직이도록 거리 조절을 하면서 화면 인식 시도를 해주세요.

DB405T2A 전원을 완전히 OFF 해도 USB 전원공급차단 안 돼요.[질문과 답변]

DB405T2A 전원을 완전히 OFF 해도 USB 전원공급차단 안 되는데요. 어떻게 해야 전원을 완전히 OFF할 수 있을까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

답답하신 마음에 글을 주신 고객님의 마음은 충분히 이해가 되오나,
DB405T2A 모델은 전원 Off시에 전면 USB 포트는 전원이 공급되고,
후면 USB는 전원공급이 되지 않습니다.

이는 제품 기본 사양이므로 전원 OFF 시 사용할 필요가 없는 주변 장치는
후면 USB 포트에 장착 후 사용해 주시기를 권해드립니다.

감사합니다.

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