기기 지식
WD12F8K9ABG1 모델 이불코스 탈수 세기 최강 선택이 안 돼요[질문과 답변]WD12F8K9ABG1 모델의 이불 코스 사용시에 탈수 세기 최강 선택이 되지 않습니다. 왜 그런가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
이불 코스 사용 시에는 탈수 세기가 최강(최고) 세기는 선택되지 않습니다.
이불 세탁의 특성상 무게와 부피가 크기 때문에 최강 탈수시 옷감 손상이나 진동/소음이 크게 발생되고, 수평이 틀어질 수도 있으며 탈수가 정상적으로 되지 않을 수 있기 때문에 최강은 선택되지 않는 것이 정상입니다.
이불 코스에 가능한 탈수 세기는 배수안함, 탈수안함, 약 , 중, 강으로 선택이 가능합니다.
감사합니다.
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AF15HVZV2WKSS 와 AF15HVZV2WKS 차이점을 알려주세요[질문과 답변]AF15HVZV2WKSS 와 AF15HVZV2WKS 모델명으로는 끝에 S가 하나 더 붙고 안붙고의 차이인데, 제품의 어떤 차이가 있나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의 주신 두 제품은 동일 사양의 제품입니다.
AF15HVZV2WKSS 모델의 경우, AF15HVZV2WKS 모델에서 벽걸이 AR06HVAS1WKQ 가 추가된 세트 모델 입니다.
AF15HVZV2WKS 모델은 스탠드 실내기, 실외기, 배관으로 구성되어 있습니다.
감사합니다.
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