기기 지식
[PASS신용관리] PASS신용관리는 모든 휴대폰에서 이용할 수 있나요?PASS신용관리는 PASS 앱에서 제공되며, PASS 앱은 LG U+ 단말기에서만 이용할 수 있습니다.
[전화번호안심로그인] PIN번호를 잊어버릴 경우, PIN번호 찾기는 어떻게 하나요?PIN번호는 분실 시 찾을 수 없습니다.
또한, PIN번호를 5회 연속 틀린 경우 보안사고 방지를 위해서 USIM(키체인)에 보관되어 있던 정보도 삭제되어 초기화됩니다.
[SIM로밍] SIM로밍 하면 내 휴대폰 사용을 못하나요?SIM로밍 서비스는 자동로밍 휴대폰을 보유하지 않으신 고객을 위해 제공하는 서비스이므로
고객님 휴대폰으로 이용할 수는 없으며, LG U 가 별도로 제공해 드리는 해외에서 이용 가능한
휴대폰을 임대하셔야 합니다.
고객님 번호 그대로 이용 가능하며, 주소록 이동 서비스를 통해 고객님 현재 단말기에 있는
주소록을 임대 단말기로 이동시켜서 이용하실 수 있습니다.
또, 한글 자판 제공으로 국내와 같이 문자 이용이 가능하며, 통화중대기, 매너콜 서비스도
제공해 드리고 있어서 불편함 없이 이용하실 수 있습니다.
삼성전자 고객센터 1588-3366(유료)로 문의해 주세요.
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