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카테고리:lg 9

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-08-27 4:21:55

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기기 지식

[변경] YES 선불통화는 기기변경이 안되나요?

YES 선불통화는 기기변경 서비스를 이용 할 수 없습니다.

 

LG U+를 이용한 적이 있는 해지된 공단말기를 가지고 계셔야 기기변경이 가능합니다.
중고 단말기를 인터넷의 중고단말기 매매 사이트에서 구입후 이용하는 방법이 있습니다.
(구입후 기기변경 : 가까운 직영점이나 대리점을 내방하시면 됩니다.)

[아이지킴이] 안심 시간 위치 보내기는 뭔가요?

안심시간 위치 보내기는 안심시간을 설정하여 안심시간에 자신의 위치를 보호자에게 보내는 서비스입니다.

 

보호자 한명 당 안심시간은 1개가 등록 가능합니다.

[휴대폰 소액결제] 소액결제 차단 및 해제는 어떻게 하나요?

소액결제 차단 및 해제는 고객센터 App, U+멤버스 App, 홈페이지, 고객센터114, 대리점을 통해 간편하게 설정이 가능합니다.
    

▶ 소액결제 차단/해제 신청하기

→ 고객센터 App에서 신청 : http://cv.uplus.kr/115.html
[메인화면 상단&#39≡&#39 → 소액결제 → 차단설정 및 해제(차단해제 시 아이핀 or SMS인증)]
      

→ U+멤버스 App에서 신청:
안드로이드  https://play.google.com/store/apps/details?id=uplus.membership&hl=ko
아이폰 https://itunes.apple.com/kr/app/u+membeosib/id958811075?l=en&mt=8
[홈 → 휴대폰 소액결제 → 설정하기 → 차단 설정(차단해제 시 결제 비밀번호 인증)]
         
→ 홈페이지에서 신청
[홈 → My페이지 → 요금조회 → 휴대폰소액결제 → 차단설정/해제(차단해제 시 U+휴대폰인증 필요)
    

→ 고객센터114로 신청
    

→ 대리점에서 신청
[명의자 본인 방문하여 신청 (명의자 신분증, 사업자등록증(개인사업자의 경우) 지참 필요)]