기기 지식
제균램프 기능 및 동작에 대해 알고 싶어요.제균램프(UV램프) 기능
자외선을 광 촉매 필터에 공급하여 필터를 재생시키며, 스스로 자외선에 의한 살균도 합니다.
고정 필터부에 해당되며, 일 8시간 사용기준 약 13연간 수명을 유지하며, 모델에 따라 제균램프가 없는 모델도 있습니다.
HC-C130C, HC-C130G 모델의 경우
고정 필터부는 별도의 청소를 하지 않으셔도 되며, 만일 조치가 필요한 경우에는 서비스 엔지니어의 점검을 의뢰해 주세요.
제균램프(UV램프) 동작 설명
- 1. 제균 램프는 초기에는 일정시간 계속 켜져있고, 이후에는 일정시간 켜짐과 꺼짐을 반복합니다.
- 2. 제균 램프의 동작 여부는 어두운 곳에서 청정공기 배출구를 자세히 보면 보랏빛 불빛을 확인할 수 있습니다.
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→ 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료)
청소기에 먼지통 상부의 습기가 마르지 않아요. 청소 방법 안내바랍니다.(먼지통 물고임)
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
먼지통 건조는 물세척 후 먼지통을 기울인 상태로 건조시 하단에 물빠짐 홀이 있어서 48시간 이내 건조됩니다.
단, 계절(장마철) 및 주변 습도에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
상부 먼지통은 작은 구멍들이 막히지 않았다면 털어내는 것만으로도 성능 유지가 되며, 먼지가 많아서 잘 털리지 않을 경우에만 흐르는 물에 물세척하여 주세요.(물에 담근 상태로 세척시 건조 시간이 길어지니 흐르는 물에 세척 권장)
감사합니다.
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[할인] 요금청구서를 이메일,휴대폰 청구서로 받을경우 별도 할인을 제공해주나요?2015년 6월 1일 기준 이메일 청구서는 별도 할인이 제공되지 않으며,
휴대폰 청구서만 별도 할인이 제공됩니다.(단, 기존 고객님은 할인 유지)
※청구서 할인은 이용하는 서비스에 따라 할인내용이 다릅니다.
① 인터넷+인터넷전화, 인터넷+인터넷전화+IPTV, 인터넷+모바일 경우
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② 인터넷, 인터넷+IPTV 서비스를 이용하는경우
– 청구서에서 200원 정액 할인
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