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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-07-30 4:35:21

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기기 지식

[O클럽] O클럽 약정기간(18개월) 내에 회선 해지 시 O클럽 위약금이 발생하나요?

18개월 이내 해지 시 O클럽 위약금이 발생하며, 클럽 가입 시 혜택받은 선보상(구매)금액이 일시불 청구됩니다.
 
또한, O클럽 약정기간 내에 명의 변경, 단말 기변 시에도 위약금이 발생됩니다.

[휴대폰 소액결제] 소액결제 차단 및 해제는 어떻게 하나요?

소액결제 차단 및 해제는 고객센터 App, U+멤버스 App, 홈페이지, 고객센터114, 대리점을 통해 간편하게 설정이 가능합니다.
    

▶ 소액결제 차단/해제 신청하기

→ 고객센터 App에서 신청 : http://cv.uplus.kr/115.html
[메인화면 상단&#39≡&#39 → 소액결제 → 차단설정 및 해제(차단해제 시 아이핀 or SMS인증)]
      

→ U+멤버스 App에서 신청:
안드로이드  https://play.google.com/store/apps/details?id=uplus.membership&hl=ko
아이폰 https://itunes.apple.com/kr/app/u+membeosib/id958811075?l=en&mt=8
[홈 → 휴대폰 소액결제 → 설정하기 → 차단 설정(차단해제 시 결제 비밀번호 인증)]
         
→ 홈페이지에서 신청
[홈 → My페이지 → 요금조회 → 휴대폰소액결제 → 차단설정/해제(차단해제 시 U+휴대폰인증 필요)
    

→ 고객센터114로 신청
    

→ 대리점에서 신청
[명의자 본인 방문하여 신청 (명의자 신분증, 사업자등록증(개인사업자의 경우) 지참 필요)]

[우리집 지킴이] 가정이 아닌 사무실이나 매장에도 설치할 수 있나요?

설치할 수는 있지만 도난 보상은 받을 수 없습니다.
또한 귀금속 매장은 도난을 포함한 모든 보상을 받을 수 없습니다.