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카테고리:lg 9

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-07-26 4:09:39

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기기 지식

C49HG90DMK 모델 리모컨 사용이 궁금해요.[질문과 답변]

LC49HG90DMK 제품을 구매하여 사용 중에 있습니다.
제품의 만족도는 최상이나, 한가지 불편한 게 리모컨이 없습니다. 리모컨이 없으니 모니터 앞에서만 모니터의 각 종 조작을 할 수 있습니다. 리모컨을 별도로 구매할 수 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 모니터 LC49HG90DMK 제품은 별도 리모컨이 제공되지 않는 점 양해 바랍니다.

모니터에서 리모컨을 사용하려면 본체에 IR수신부 모듈이 있어야 합니다만 해당 모델은 IR 수신부 모듈이 제공되어 있지 않아 리모컨 사용이 불가합니다.

참고로 모니터 제품 중 TV겸용 모니터만 리모컨이 제공되고 있습니다.

감사합니다.

LC49HG90DMKXKR, QLED HDR 게이밍 모니터 124.2 cm, 리모컨지원 여부 문의, CHG90, 삼성전자 QLED HDR 커브드 게이밍모니터, QLED 슈퍼 와이드 게이밍 모니터 124.2 cm

필터를 물세척해도 되나요?

일렉트로룩스 PURE A9 공기청정기 필터는 물세척이 불가능하며,
성능이 다 되었거나 손상이 발생한 경우 교체하여 사용하셔야 합니다.
날카로운 물체로 인한 손상 또는 물흡입으로 인한 손상은 보증 수리가 되지 않습니다.
또한 필터는 일렉트로룩스 PURE A9 전용 정품 필터를 사용하셔야 합니다.
정품이 아닌 필터 사용으로 발생된 손상은 보증 수리가 되지 않습니다.
필터 구입 및 문의는 고객센터(1566-1238)로 문의하여 주시기 바랍니다.

[인사말 통화연결음] 시간대음, 발신번호별음 수정하는 방법을 알려주세요~!

발신번호, 시간대음의 시간대 수정은 가능하나,
이미 설정된 옵션에 새로운 인사말 통화연결음을 설정하실 때에는 이전 설정되었던 인사말 통화연결음은 삭제되오니 이점 유의하시기 바랍니다.  
   

① LG U+ 홈페이지 : 개인 → 상품 서비스 → 모바일 서비스 보기 → 모바일 부가서비스 → 뮤직
              → 인사말 통화연결음 → 상단[이용하기] → 인사말 통화연결음 → 보관함
              → 인사말 통화연결음 → 내설정보기 → 수정
② ARS : 핸드폰에서 15044 + 통화   

※아이폰(iOS) 사용자는 홈페이지에서만 설정이 가능합니다.
      
LG U+홈페이지를 이용 시에는 별도의 정보이용료나 통화료가 부과되지 않으며,
무선 U+Lite/ez-i나 ARS 15044을 이용할 경우 정보이용료는 부과되지 않으나 통화료가 부과되오니 이점 참고하시기 바랍니다.

실외기 배관 연결부에서 물이 떨어져요?

실외기 배관 물 떨어짐

실외기 배관 연결부에서 물이 떨어지는 것은 고장에 의한 증상이 아닙니다. 배관 연결부는 가스가 흐르면서 온도가 낮아지는데, 배관과 공기와의 온도차이에 의해서 물방울이 형성되는 것입니다.

또한, 물방울이 생긴다는 것은 에어컨이 정상적인 작동을 잘하고 있다는 뜻입니다. 물생기는 양은 사용환경(습도) 및 가동 시간에 따라 차이가 날 수 있습니다.

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