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기기 지식

휴대폰 소액결제는 주민번호 기준으로 이용한도가 부여됩니다.

고객님 명의로 개통되어 있는 휴대폰이 2개 이상이라면 다른 휴대폰 번호로 이용 내역이 있는지 확인해주세요. 
   

<이용내역 확인 방법>
 – U+멤버스 App : MyPage → 소액결제 이용내역
 – 홈페이지 : 홈 → 내정보관리 → 요금조회 및 납부관리 → 휴대폰소액결제 → 이용내역 조회
 – 고객센터 App : 메인화면 상단 &#39≡&#39 → 소액결제 → 사용내역조회

           
※ 휴대폰소액결제 이용내역은 휴대폰 번호별로 각각 조회 가능합니다. 
   

 ▶ 소액결제 이용 내역 확인 바로가기
  → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/biz/tlsb/chrg/hpss/RetrieveMyChrgHpssUsInq.hpi
  → 고객센터 App : http://cv.uplus.kr/116.html

아이지킴이는 휴대폰 SMS를 통해 자녀의 위치를 주기적으로 받아봄으로써

자녀를 각종 위험에서 사전에 보호하고 안전을 지켜줄 수 있는 위치기반 안심 서비스로 U Lite에서만 제공하고 있습니다.

사용자에 따라 보호자용과 자녀용으로 가입이 가능하며, 최대 3명까지 자녀 또는 보호자의 등록이 가능합니다.
홈페이지, 고객센터, 가까운 대리점을 통해 가입 및 보호자 또는 자녀 등록이 가능하며, 월정액 요금은 3,300원(부가세 포함)입니다.
단, 청소년요금제를 사용하는 고객님께서는 아이지킴이 자녀용을 월정액 1,650원(부가세 포함)의 할인된 금액으로 이용하실 수 있습니다.

아이지킴이 서비스는 2018년 10월 31일부터 신규가입이 제한됩니다.
기존 가입자는 그대로 이용 가능하나, 해지 시 재가입이 불가합니다.
 
▶ 부가서비스 신청/변경
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50801&prodCdKey=C000000110

■ 전원은 들어오나 테이프를 안에 넣으려고 하는데 들어가지 않을 경우 또는 테이프가 제품 내부에 들어가 있는 경우 제품의 전원 플러그를 분리한 뒤 20분 후에 다시 연결해 보시기 바랍니다. 제품 내부의 잠시 오동작으로 인한 경우라면 다시 작동할 수 있습니다.

그러나 다시 연결해 보아도 동작이 되지 않을 경우에는 제품의 문제일 수 있으니 이런 경우 서비스 엔지니어에게 점검을 받아보기시 바랍니다.

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