기기 지식
[U+인터넷 장애] 갑자기 인터넷 연결이 되지 않습니다.인터넷 회선이나 설치 장비들의 문제 일 가능성이 큽니다.
① 모뎀 / 와이파이 / PC 장비에 인터넷 UTP선이 제대로 꽂혀 있는지 확인
② UTP선이 제대로 꽂혀 있는 경우,
모뎀 > 와이파이 > PC 순서로 전원선 및 UTP선을 순서대로 뽑았다가 다시 연결
※ 만약 모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이> PC 순서로 진행
배송 문의는 U+Shop이 담당하는 쿠쿠전자 대리점 1644-6659(유료)로, A/S 문의는 쿠쿠전자 고객센터 1588-8899(유료)로 전화해 주세요.
[U+인터넷] 기가인터넷 안심, 기가인터넷 안심slim 요금제는 기존 기가인터넷상품과 뭐가 다른가요?2016년 8월 1일 출시 인터넷 신규요금제 가입 고객에게 안심서비스는 기본 제공 되는 서비스입니다.
안심서비스만 해지는 불가하며 부가서비스 부모안심플러스(월 부가세포함 3300원)은 다른 서비스입니다.
(안심서비스 : 댁내 PC/모바일(U+기가인터넷 및 와이파이 이용시) 에서 유해사이트 및 악성코드 배포/은닉 사이트 접속 차단 서비스)
기가인터넷 안심 서비스는 1G에 3년약정 단독 가입 시 부가세 포함 38,500원
기가인터넷 안심Slim 서비스는 500M에 3년약정 단독 가입 시 부가세 포함 33,000원 입니다.
▶ 기가인터넷 안심 서비스 바로가기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/iwifi/IWiFiChrgDtl.hpi?prodCdKey=IT16110401