기기 지식
[통화품질] 현 지역에서 갑자기 휴대폰 수신이 안 되는데 어떡하죠?현 지역에서 휴대폰 수신이 안 된다면 다음의 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.
수신불가 지역이 전반적인 지역인지, 특정지역인지에 따라서 확인하는 사항이 달라집니다.
특정지역에서만 수신 감도가 떨어지거나 수신이 안되는 경우에는 전파환경이 미약하다고 볼 수 있으므로
담당 부서 및 기지국 담당자가 직접 해당지역의 기지국 출력 상태 및 전파환경을 확인해 보아야 합니다.
LG U+고객센터로 문의하시면 자세한 사항을 안내 받으실 수 있습니다.
전반적인 지역에서 수신이 안 된다면 전원 ON/OFF 후 사용해 보시고 동일 현상이 발생되신다면
A/S센터로 방문하셔서 단말기 점검을 받으실 수 있도록 합니다.
[U+ 영화월정액] PC로 U+ 영화월정액 이용시 플레이어는 어디서 다운받나요?플레이어는 [이용안내]-[서비스 소개] 에서 다운로드 받으실 수 있습니다.
[스마트피싱보호] 이용 시간이 정해져 있나요?이용 시간이 정해져 있지 않아 서비스를 해지하기 전까지 24시간 내내 이용할 수 있습니다.
단, 서비스 점검 시간에는 가입할 수 없으니 유의해 주세요.
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