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업데이트 시간:2019-11-21 18:34:15

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기기 지식

WD12F8K9ABG1 모델 이불코스 탈수 세기 최강 선택이 안 돼요[질문과 답변]

WD12F8K9ABG1 모델의 이불 코스 사용시에 탈수 세기 최강 선택이 되지 않습니다. 왜 그런가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

이불 코스 사용 시에는 탈수 세기가 최강(최고) 세기는 선택되지 않습니다.

이불 세탁의 특성상 무게와 부피가 크기 때문에 최강 탈수시 옷감 손상이나 진동/소음이 크게 발생되고, 수평이 틀어질 수도 있으며 탈수가 정상적으로 되지 않을 수 있기 때문에 최강은 선택되지 않는 것이 정상입니다.

이불 코스에 가능한 탈수 세기는 배수안함, 탈수안함, 약 , 중, 강으로 선택이 가능합니다.

감사합니다.

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갤럭시 와이드4, HEIF 사진 공유 기능이 궁금해요

지원 모델 : 갤럭시 와이드4, 갤럭시A10

HEIF 포맷 방식으로 촬영된 사진을 공유 시 HEIF로 전됩니다.
다만, HEIF지원되는 3rd party 앱의 경우, 앱에 따라 HEIF 원본이 공유되거나 JPG변환되어 공유됩니다.

※ 삼성 메시지 앱의 경우 JPG로 변환되어 공유되고, 삼성 갤러리 앱은 설 정에 따라 HEIF로 전달되거나 JPG 변환되어 공유 됩니다.

HEIF 파일 이미지 공유 시 JPG로 자동 변환 설정 방법 안내

갤러리 → 연결 메뉴 → 설정 → HEIF 이미지 공유 시 자동 변환 설정 시 갤러리에서 공유할 경우 JPG로 변환하여 공유할 수 있습니다.

Wide4, Wide 4, 사진 공유, heif

[음악감상 서비스] 엠넷 APP에서 음악감상(스트리밍) 이용 시 데이터 통화료 요금이 발생하나요?

엠넷 APP에서 음악감상(스트리밍)이용 시 데이터 통화료 요금이 발생합니다.

 

단, HD스트리밍 상품에 가입하시면 데이터 통화료 부담 없이 스트리밍 이용이 가능합니다.