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기기 지식

안녕하세요?
노트북과 TV 연결시 HDMI 케이블을 사용하는데 화면은 잘 보이고, 음향은 TV 스피커로 전혀 들리지 않습니다. 조치방법 설명 부탁드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

HDMI to HDMI 케이블로 PC와 연결했는데 TV 제품 스피커로 소리가 들리지 않는다면, 노트북의 기본 사운드 출력방식이 스피커로 설정되어서 TV 스피커로는 소리가 들리지 않을 수 있습니다.

제어판 → 소리 → 재생항목에서 기본 사운드 출력방식을 스피커가 아닌 Realtek HDMI Output으로 변경 후 사용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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1. 뚜껑을 꼭 닫으셨습니까?
☞ 뚜껑을 완전히 꼭 닫아주세요.

2. 보온중 전원 플러그가 콘센트에서 빠지지 않았습니까?
☞ 보온중 전원 플러그를 항상 꽂아 주세요.

3. 12시간 이상 보온하셨거나 너무 적은 밥을 보온하지 않았습니까?
☞ 보온시간은 가능한 12시간 이내로 해주세요.

4. 주걱이나 식은밥 혹은 다른 종류의 밥을 넣어서 보온하지 않으셨나요?
☞ 백미 이외의 메뉴와 식은밥은 보온하지 마세요.