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카테고리:lg 8

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-11-16 20:10:39

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기기 지식

[벨소리] WEB에서 미리듣기가 되지 않아요.

U+ 홈페이지 벨소리는 익스플로어 7~11 버전에서 최적화된 서비스로

IE 브라우저 외 크롬, 파이어폭스, 오페라 등의 브라우저에서는 미리듣기가 지원되지 않으니

익스플로러 7~11 버전에서 사용해 주시기를 바랍니다. 


※스마트폰 이용 고객께서는 뮤직벨링APP을 이용하실 경우 더욱 쉽고 편하게 이용 가능합니다.

 

▶ 익스플로러 7~11 버전 사용중인데 미리듣기가 안될 경우


① 미디 볼륨 조절 체크
 – 작업 표시줄 오른쪽 끝
    B32 시간이 나와 있는 부분에서 스피커 아이콘에 마우스를 대고 오른쪽 버튼을 클릭해 주세요.
 – 볼륨조절 열기를 누르신 후 미디 밸런스에 음소거가 선택되어 있다면 선택 및 제거해 주세요.
    또는 Synthesizer 밸런스에 선택되어 있지 않다면 선택해 주세요.
 – 미디 볼륨을 작게 하셔도 안 들릴 수 있습니다.

 

② 미디 장치 체크
 – [제어판] → [멀티미디어] → [MIDI]에 Synthesizer가 선택 안 되어 있다면 선택 후 적용을 눌러주시면 됩니다.
 – &#39External~&#39, &#39MPU~&#39가 선택되어 있다면 다른 것으로 선택해 주세요.
 – 만약 &#39External~&#39, &#39MPU~&#39만 있다면 사운드 카드를 다시 한번 설치해 주세요.

 

③ 미디어 플레이어 체크
 – 미디어 플레이어를 실행시킵니다.
 – [도구] → [옵션] → [형식]에 &#39MIDI&#39가 체크되어 있는지 확인해 주세요.
 – 체크가 안 되어 있다면 체크해 주세요.

    다른 음악 파일이나, 플래쉬 등을 실행하고 있을 경우에는  벨 미리듣기가 재생되지 않을 수도 있습니다.
    이와 같은 경우에는 다른 프로그램을 잠시 중지해 주시기 바랍니다.

[원내비] 안내음성이 전혀 들리지 않습니다.

음성안내가 제공되지 않으신다면 단말기에 음소거 되어 있지 않았는지 또는 어플 음량 설정값이 0 으로 되어 있는지 확인이 필요합니다.
        

단말기 전원을 껐다 켜신 후 사용해보시고, 불필요한 프로그램의 멀티태스킹 종료 및 삭제 후 이용 부탁드립니다. 
해당 현상이 자주 발생하면 프로그램 삭제/재설치 후 이용을 부탁드립니다.

        
주행 중이 아닌 경우에는 음성안내가 제공되지 않습니다.