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기기 지식

와이파이 장비와 연결된 상품의 서비스 이용을 위해서는

계속 전원이 연결되어 있어야 합니다.

필요로 하지 않을때는 꺼놓아도 되나,

해당 장비와 연결된전화, 인터넷, 무선인터넷의 이용이 되지 않습니다.

문자 메시지 보내기 메뉴는 휴대폰 정지 및 일반회원 고객님들께서는 이용할 수 없습니다.
단, 휴대폰이 정상적으로 개통된 상태이고, 정회원인 경우에는 아래의 내용을 참고해 주세요.

1. Window XP 이용자 

: [도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 설정 → 사이트]에서 uplus.co.kr 을 [허용]으로 설정
2. Window 98/2000 이용자

: [도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 웹사이트 → 편집]에서 uplus.co.kr 을 [허용]으로 설정

3. PC에서 쿠키의 설정 및 cache file 삭제 후 이용

① Microsoft Internet Explorer 5.0/5.5인 경우

– [도구→ 인터넷 옵션→ 보안→ 사용자정의수준]에서 [사용자정의수준]을 클릭 후

  오른쪽 툴바를 밑으로 내리면 쿠키 항목이 확인됩니다.

– 쿠기 항목에서 [세션단위 쿠키 허용]→ [사용], [컴퓨터에 저장된 쿠키 허용] → [사용]으로 설정
② Micrsoft Internet Explorer 6.0의 경우

– [메뉴 → 도구 → 인터넷옵션 → 개인정보에서 쿠키의 보안설정]을 [보통이하]로 설정

– [도구→ 인터넷 옵션→ 임시 인터넷 파일→ 쿠키삭제/파일삭제] 후 이용

– 조치 후에도 동일하다면, 아래 사항을 확인 후 고객센터 및 홈페이지 1:1상담으로 문의해 주세요.

 ※ 다른 PC에서 이용시 동일한 현상이 나타나는지 여부 확인
 ※ 이용 중인 PC의 OS 환경 확인
 ※ 이용 중인 PC의 IE 버전 확인* Network 환경

PASS 외 삼성패스 오류 사항으로 자세한 이용 문의는 삼성 고객센터 (1588-3366, 1588-6084)을 이용하시기 바랍니다.

NT351U2B-ARMY 모델 사용 중입니다.
BIOS에서 Supervisor Password 설정할 때 특수문자 입력이 안 되는 것 같은데 입력 가능한 방법이 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

해당 모델은 BIOS의 Supervisor Password에 특수문자가 지원되지 않습니다.

사용설명서 80페이지에 아래와 같이 안내된 Supervisor Password 설정하는 방법을 참조하시기 바랍니다.

감사합니다.

삼성노트북, 삼성노트북3시리즈 패스워드, 암호설정, 관리자 비밀번호 설정, 바이오스셋업, 시큐리티메뉴에서 비밀번호 설정, 특수문자 입력안됨