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카테고리:lg 8

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-11-20 2:43:39

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기기 지식

[U+Box] U+모바일, 인터넷을 이용하는 고객의 인증방법은 어떻게 되나요?

U+모바일, U+인터넷을 이용하면서 U+Box 일반회원으로 가입한 고객님은 인증 후 추가용량 10GB를 이용할 수 있습니다.

 

▶ U+모바일 고객 인증 방법 (회원정보의 이름과 CTN 명의자가 일치하여야 함)
 – PC웹 : 로그인> 마이페이지> U+고객인증> U+모바일 인증하기 앱 로그인> 더보기> 내정보> U+고객인증> U+모바일 인증하기
 – App : 로그인> 더보기> 내정보> U+고객인증> U+모바일 인증하기

 

▶U+인터넷 고객 인증 방법 (회원정보의 이름과 상관없이 인터넷 명의자 이름으로 인증 가능)
 – PC웹 : 로그인> 마이페이지> U+고객인증> U+인터넷 선택 후 인증
 – App : 로그인> 설정> U+고객인증> U+인터넷 인증하기

[U+스마트홈] 휴대폰 분실 후 새 휴대폰으로 U+스마트홈 앱을 이용하려면 어떻게 하나요?

먼저 새 휴대폰에 U+스마트홈 앱을 설치해 주세요.
앱 실행 후 휴대폰번호 또는 U+ID로 로그인하면 다시 정상적으로 이용할 수 있습니다.
분실한 휴대폰을 통해 다른 사람이 로그인하는 것을 방지하려면, 로그인 후 비밀번호를 변경해 주세요.
    

▶ U+스마트홈 앱 설치 방법
☞ 안드로이드폰에서 설치하기 https://goo.gl/o9KZs9
☞ 아이폰에서 설치하기 https://goo.gl/i3Vgvk
☞ U+ID 찾기 https://goo.gl/4jPZl8

[LG U+ SMART10 신한카드] 만약 1만원 미만으로 통신료가 나온다면 할인되고 남은 금액은 별도로 지급해주나요?

1만원 미만으로 통신료가 나온다고 하더라도 발생된 통신료만큼만 할인되고, 남은 금액이 별도로 지급되지는 않습니다.

삼성 TV 통합 리모컨으로 LG U+ 구글 TV 셋탑 설정이 안돼요

셋탑 설정 안될시 확인 사항

■ 지원모델
  • 당사 TV : ES6000 계열 이상
  • LG U+ 구글 셋탑 : TI320-DU
■ 예상원인
  • 리모컨 설정 방법 오류
■ 통합 리모컨 설정방법
  • 일반 리모컨 설정방법 : LG로 검색 → 추천코드 리스트 중 → 152682 선택 → 설정 → 동작 확인
  • 스마트 리모컨 설정방법 : LG 검색 → 추천코드 → 28개 코드 중 17번째 코드 다운로드 설정 → 동작 확인

※ 상기 코드로 설정시 LG U+ 다른 IPTV 셋탑도 동작 가능 합니다.

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