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기기 지식

단말 불량 사유로 인한 교체/환불은 통신사에서 판단/처리가 불가하여 Apple 의 공식 AS센터를 통해 요청해 주셔야 합니다. 

※ Apple 의 AS정책 
 – 개통 당일~10일 : Full box 교체 or 환불 
 – 개통 11일~30일 : 본체만 교체(액세서리 제외) or 환불 
 – 개통 31일 이후 : 제품 수리 
 – 미세 기스, 화소불량은 착하교체 제외(기능적 문제결함 외 착하 불가)  

※ Apple 고객센터 : 080-333-4000

[앱 아이콘 그룹을 만들고 이름 지정하는 방법]

• 1. 그룹으로 지정할 타일들을 하나의 구역으로 모아둡니다.

• 2. 시작 하면에서 키보드 Ctrl을 누르면서 마우스 스크롤 휠을 아래로 내립니다. 터치 스크린에서는 화면축소 동작을 사용합니다. 시작화면 전체 보기 화면이 나타납니다.

• 3. 그룹 이름을 지정할 구역 위에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. [하단에 그룹 이름 만들기] 메뉴가 나타납니다.

• 4. 그룹 이름을 입력하세요.

• 5. 화면과 같이 그룹 이름이 나타납니다.

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갤럭시S8, 사용시 뒤집어 놓은 상태에서 불빛이 나오는데 해제 방법을 문의 합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자 입니다.

갤럭시S8의 사용시 뒤집어 놓은 상태에서 불빛이 나오는 증상의 경우 엣지 라이팅 기능으로 인해 동작할 수 있습니다.
설정 → 디스플레이 → Edge Screen → Edge lighting 을 OFF하여 사용하시면 전화가 오거나 알림이 있을 경우 엣지 스크린에 불빛은 들어오지 않습니다.

• 디스플레이 → Edge screen

• Edge screen → 해제

감사합니다.

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