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기기 지식

WD12F8K9ABG1 모델의 이불 코스 사용시에 탈수 세기 최강 선택이 되지 않습니다. 왜 그런가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

이불 코스 사용 시에는 탈수 세기가 최강(최고) 세기는 선택되지 않습니다.

이불 세탁의 특성상 무게와 부피가 크기 때문에 최강 탈수시 옷감 손상이나 진동/소음이 크게 발생되고, 수평이 틀어질 수도 있으며 탈수가 정상적으로 되지 않을 수 있기 때문에 최강은 선택되지 않는 것이 정상입니다.

이불 코스에 가능한 탈수 세기는 배수안함, 탈수안함, 약 , 중, 강으로 선택이 가능합니다.

감사합니다.

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C49RG90S 모니터 플리커 프리는 눈 보호 모드를 켜야만 작동하나요? 아니면 항상 작동하나요? 만일 항상 켜져 있다면 밝기, 프리싱크, HDR 같은 화면이 변환되는 조건에 상관없이 항상 켜져 있는지 궁금합니다.
플리커 프리가 밝기 100일 때만 작동하는 모니터도 있어서요.

문의하신 LC49RG90SSKXKR 모니터의 플리커 프리는 눈 보호 모드에 상관없이 항상 동작합니다.

또한 밝기, 프리싱크, HDR 등 화면이 변환되는 조건에 상관없이 항상 동작합니다.

※ 플리커 프리 (Flicker Free) : 모니터의 백라이트 깜빡임 현상을 제거하여 눈의 피로, 두통, 시야 흐림 등의 증상 없이 모니터를 오랜 시간 편안하게 사용할 수 있는 기능입니다.

삼성전자모니터, LC49RG90S, 플리커프리

인터넷은 정상 연결이 되나, 전화가 되지 않는다면
전화모뎀 혹은 전화기 문제일 가능성이 있으니 아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다.

1. 전화모뎀 LED 확인
① 전화기 자체가 꺼져있는 경우
: 전화모뎀 어뎁터 선을 확인(다른 콘센트 연결 및 재탈착)

② 전화기 자체는 켜져 있으나 인식 못하는 경우
: 전원선 제거 한 뒤 잠시 후 재연결

③ 인터넷 램프가 꺼져있는 경우
: 연결선 자체가 끊어졌거나 빠진건 아닌지 확인

④ 전화 램프가 깜박이는 경우 (사용 중 제외)
: 전화모뎀이 인증까지 완료가 되지 않은 상태로 전화모뎀 리셋

자동 업데이트 설정 시 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는 경우 소프트웨어 데이터를 자동으로 내려 받습니다.
소프트웨어 업데이트 시 갤럭시 워치 액티브의 배터리는 최소 15 % 이상 충전되어 있어야 합니다.

소프트웨어 업그레이드 방법

스마트폰에서 Galaxy Wearable → 홈 → 워치 정보 → 워치 소프트웨어 업데이트 → 지금 업데이트하세요.

• ① Galaxy Wearable 실행
• ② 워치 소프트웨어 업데이트
• ③ 지금 업데이트
• ④ 업데이트 확인 중

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