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기기 지식

자녀(유해차단 대상)는 LG U+ 고객만 가입할 수 있으며,

자녀폰을 원격제어하는 부모는 SKT, KT 고객이어도 무관합니다.

Play 스토어에서 Android 시스템 WebView 사용 안함 또는 사용함으로 변경 설정이 되지 않습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S7 엣지, Android 시스템 Webview 비활성화 증상은 누가 OS 부터 Webview 프레임워크가 크롬으로 대체되어 크롬 브라우저 활성화 시 기존의 Android 시스템 Webview는 비활성화 처리되도록 변경된 정책입니다.

따라서 누가 OS 업데이트 후 Android 시스템 Webview 가 비활성화 되는 것은 정상동작이니 이 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

PLAY 스토어, 웹뷰, WEBVIEW, 갤럭시 S7 엣지, S7 엣지

무선 OTA개통이 안되는 USIM인 경우가 있습니다.

USIM 모델명 U2900, K3900인 경우는 POS개통만 가능하기 때문에 가까운 매장에 방문 부탁드립니다.

▶ 가까운 영업점 확인
 → 홈페이지 http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504

위치(GPS) 기능을 ON/OFF 해보시고, GPS 신호가 정상 수신될 때까지 프로그램을 종료하지 않고 기다려주시거나
단말 전원을 껐다 켜신 후 사용해 주시기 바랍니다.
               

원활한 GPS 수신을 위해 차량 거치대를 사용하여 하늘이 개방되어 있는 곳에 거치하여 사용하시는 것을 권장합니다.
                
이후에도 동일현상 발생 시, GPS 모듈의 수신기능은 단말의 기능이므로
제조사 A/S 센터에 방문하셔서 GPS 기능 점검을 받아보시기 바랍니다.