기기 지식
[지니 뮤직 앱] 뮤직 부가서비스 가입하고 나서 원래 쓰던 지니 ID로 로그인했는데, 가입한 상품이 안 보이고 1분 미리듣기만 가능합니다.원래 쓰시던 ID로 로그인한 다음, 휴대폰 인증을 다시 한번 진행해주세요.
① PC에서 www.genie.co.kr 접속 후 로그인 > 마이뮤직> 내정보> 휴대폰 인증 진행
② 모바일 지니 앱 실행> 로그인> 더보기> 내정보> 실명(성인)인증> 휴대폰 인증 진행
UN50F6700AF 모델과 UN40H6570AF 모델의 USB 메모리 인식 용량은 몇 GB 까지 가능한가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
UN50F6700AF, UN40H6570AF 모델에서 USB 메모리는 USB 2.0 방식의 32 GB 까지 인식되나 메모리의 호환성 문제 등으로 인하여 용량은 16 GB 로 권장해 드리고 있습니다.
감사합니다.
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갤럭시S8+, 연락처 프로필 사진 삭제가 안 돼요.[질문과 답변]갤럭시S8+ 사용 중 연락처 프로필 사진 삭제가 안 돼요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
■ 연락처 프로필 삭제 방법
연락처 앱 → 더보기 → 설정 → 프로필 공유 → OFF 선택 시 서버에서 프로필 정보가 삭제됩니다.
- ① 연락처
- ② 더보기
- ③ 프로필 공유
- ④ 프로필 공유 끄기
서버에서 프로필 정보가 삭제됨
감사합니다.
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