기기 지식
갤럭시S9, 권한 설정 방법이 궁금합니다.[질문과 답변]갤럭시S9 어플 실행 시 권한 설정이 필요하다고 뜨는데, 어떻게 권한 설정 하나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.
일부 앱의 경우 정상적으로 동작하려면 제품의 주요 정보에 접근하거나 사용하기 위한 권한이 필요합니다.
앱을 처음 실행할 때 일부 기능에 대한 권한 허용 관련 팝업창이 나타나면 허용을 누르거나, 아래의 방법으로 설정해 보시기 바랍니다.
■ 권한 설정 방법
설정 → 애플리케이션 → 더보기(상단 점3개) → 시스템 앱 표시 → 권할 설정할 앱 선택 – 권한에서 표시된 권한 → 활성화(ON)
감사합니다.
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[멤버십] 플라스틱 멤버십 카드를 이미 신청했는데, 카드를 받기 전 주소가 바뀌었습니다. 변경하는 방법은 없나요?플라스틱 멤버십 카드 신청 후에는 정보를 변경하실 수 없으며 정보를 변경하시려면 재발급을 받으셔야 합니다.
카드 신청 당일에는 고객센터 상담사를 통해 카드 발급 취소 후 원하는 주소로 다시 발급 신청을 하실 수 있으며,
이후에는 멤버십 카드가 이미 발급되었으니 새로운 주소로 재발급 신청을 하시기 바랍니다.
기어S2(SM-R730S)를 구매하여 사용 중입니다.
카카오톡 답장하기 및 SideSync 를 지원하나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
기어S2(SM-R730S)에서 카카오톡 답장하기 기능이 가능합니다.
기어S2에 카카오톡 앱을 설치하지 않아도 알림을 받은 내용에 대해서 답장하기가 가능합니다.
카카오톡 이모티콘은 알림의 아래에 아이콘을 터치하면 되고 우측의 점 세개 아이콘 터치 → 답장하기 선택하여 음성, 이모티콘, 키보드, 상용구를 선택하여 답장 보내기가 가능합니다.
-SM-R730은 SideSync는 지원하지 않습니다.
감사합니다.
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[U+Shop] 휴대폰이 마음에 들지 않아요. 취소할 수 있나요?개통 전 포장박스를 개봉하지 않은 상태라면 교환 및 환불받을 수 있습니다.
개통한 이후 단순 변심에 의한 반품은 불가능하고 교환은 같은 모델의 휴대폰으로만 가능합니다.
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