기기 지식
[인터넷전화결제] U+ 인터넷전화결제 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요?인터넷전화결제를 이용한 해당 구매처(실물및 컨텐츠)에서 취소 가능합니다.
구매물품및 컨텐츠 취소는 구매 당월에만 가능하며, 취소는 통신사에서 불가하므로
컨텐츠를 구매한 온라인 컨텐츠 사업자를 통해서만 가능 합니다.
[간편결제매니저] 간편결제매니저 앱에 등록된 정보가 모두 사라졌어요.
간편결제매니저는 고객님의 정보 보안을 위하여, 앱이 설치된 휴대폰에 비정상적인 변화가 일어났을 경우 저장된 정보를 삭제합니다.
루팅, 유심 변경 등의 상황에서 발생할 수 있습니다.
상세한 내용은 간편결제매니저 고객센터 (1599-4704)로 문의하시면 확인하실 수 있습니다.
[가족사랑데이터] 데이터 나누기를 한 후, 취소할 수 있나요?나누기 완료한 데이터는 취소가 불가합니다.
마스터 폰 3G(SM-B510S), KT 개통 시 MMS 수신이 가능한지 궁금해요.[질문과 답변]마스터 폰 3G를 현재 SKT로 개통하여 사용 중인데,
KT 통신사로 유심 기변하여 사용할 경우 LMS, MMS 수신이 가능한지 궁금합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
마스터 폰 3G, 문자 규격은
SK – MMS 5.0 규격으로 KT 유심 기변 시 LMS, MMS 수신이 불가합니다.
타 이동통신사를 이용 시,
MMS, LMS 호환을 하기 위해서는 OMA 규격의 문자 애플리케이션이 탑재되어야 하는데, 마스터 폰 3G(SM-B510S)는, SK – MMS 5.0으로 탑재되어 KT로 유심 기변 사용시, MMS, LMS 수신이 되지 않습니다.
감사합니다.
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