기기 지식
[일시정지] 홈페이지 또는 고객센터 앱으로 군입대 일시정지를 신청할 수 있나요?홈페이지 및 고객센터 앱의 1:1 문의를 통해 군입대 일시정지 신청이 가능합니다.
최초신청 시, 구비서류를 첨부하여 접수가 가능하며, 본인(본인 ID로 로그인)만 신청이 가능합니다.(대리인 신청 불가)
접수 완료 후 순차적으로 처리하여 등록까지 평균 1일이 소요됩니다.(주말이 포함되는 경우 2일)
※ 구비서류 : 명의자 신분증, 입영사실확인서
* 입영사실확인서: 입영통지서, 군복무확인서, 병적증명서, 선발통지서 등 병역별 시행 규칙에서 정한 서식 및 주민등록초본(병역사항 기재 필수)
* 군입대 사유 정지 불가 대상자: 전투경찰대 근무자, 직업군인, 여군, 병역 대체복무자(공익근무요원)
▶ 홈페이지에서 신청하기
→ 경로: 고객지원> 고객문의> 1:1 문의에서 카테고리 선택(서류접수> 유형: 군입대 일시정지)
→ 바로가기 : https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/MailMember.hpi?mid=11672
▶ 고객센터App에서 신청하기
→ 경로 : 메인화면 상단 '≡' > 내 정보관리 > 일시정지및해제
> 가입 상품목록에서 정지할 휴대폰 번호 선택 > 일시정지 사유: 군입대 선택
→ 바로가기 : http://cv.uplus.kr/19.html
아래 방법을 따라해 보세요.
① 리모컨 혹은 스피커로 콘텐츠를 검색한 후, TV 화면에 검색 결과가 나오면 리모컨의 ‘옵션’ 버튼을 눌러 ‘성인 콘텐츠 모두보기’ 메뉴를 선택해 주세요.
② 사용자 인증번호를 누르면 성인 콘텐츠 제한이 1회에 한해 해제됩니다.
고화질 서비스로 3Mbps 이상의 속도에서 최적의 시청이 가능합니다.
데이터 및 와이파이 네트워크 속도가 3Mbps 이하의 속도에서 해당 오류가 발생 될 수 있습니다.
* 안심옵션 속도 제어 (최대 400Kbps)상태에서는 U+골프 시청이 불가능합니다.
* 데이터 속도가 일정하게 3Mbps 이상 유지되어야지만 끊김이 발생하지 않습니다.
Mbps = 초당 백만 비트를 보낼 수 있는 전송속도
Kbps = 초당 킬로 비트를 보낼 수 있는 전송속도
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