기기 지식
[할인] 교육청감면 할인서비스(홈서비스)와 다른 할인 프로그램과 중복이 되나요?교육청지원 할인과 기타 할인 중복 적용 기준은 아래와 같습니다.
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구분 |
LG U+ |
비고 |
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요금할인 |
① 약정할인 미적용 |
※ 교육청 지원 종료 후 일반고객 재전환 시에는 약정할인, |
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② TPS 번들할인 미적용 |
번들할인 적용(유무선 결합할인 제외) |
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③ 유무선 결합할인 또는 교육청할인 중 고객이 택1 |
한방에yo, 가족무한사랑(유무선) 결합할인은 중복적용가능 |
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– 중복적용 불가 |
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① 070 DPS 번들할인 적용 |
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② IPTV DPS 번들할인 적용 |
*18년 3월 16일부터 가족무한사랑(유무선) 결합된 인터넷에 교육청할인 신청 가능합니다.
NX30 모델에서 동영상 촬영 시 hissing 노이즈가 발생해요.[질문과 답변]NX30 모델에서 동영상 촬영 시 마이크 볼륨이 수동임에도 불구하고 hissing 노이즈가 있는데 왜 이런 건가요? 펌웨어는 최신 버전이고 외장 마이크를 사용해도 같은 현상이 발생합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
히싱 노이즈는 볼륨을 작게 낮추었을 때, 대상의 사운드나 보이스 외에 바람소리 같은 종류의 소리를 말하는 것으로 아웃풋 게인이 올라가 있는 경우에 나타날 수 있습니다.
별도의 게인 조정 컨트롤 메뉴는 NX30 모델에는 채용하고 있지 않으나,메뉴 → 동영상 → 바람소리 제거 기능을 활용하시어 촬영을 권장 드립니다.
감사합니다.
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[국제전화 002] 국제전화요금 외에 별도로 드는 비용이 있나요?국제전화 002 사용 시, 국제전화 요금 외에 별도 비용이 추가되지 않습니다.
국제전화 002 사용 시, 국제전화 요금만을 부과하며 추가로 통화 요금을 부과하지 않습니다.
▶ 국제전화 002 요금 문의
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/dtel/dzzt/guid/InitPsIcGnDcfeServ.hpi?mid=11920
→ 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료)
NX Mini 모델 동영상 촬영할 때 촛점 설정을 하고 싶어요.[질문과 답변]NX Mini 제품 사용하는 고객으로 동영상을 촬영할 때 초점이 움직이지 않게 설정할 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의주신 NX Mini 제품은 연속 촛점(CAF)을 사용하시면 촛점을 연속으로 잡게 되어 있습니다.
영상을 촬영할 때 초점이 움직이지 않게 사용하실 경우에는 SAF 모드로 촬영하시거나 MF로 전환하여 사용하시기 바랍니다.
감사합니다.
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