기기 지식
[스마트 공인인증] 인증서를 휴대폰으로 저장하려고 할 때, PC에서 “서비스를 이용 할 수 없는 단말기 입니다” 라는 메시지가 나옵니다.지금 소유하고 계신 단말기가 스마트인증 서비스를 이용할 수 없는 단말기입니다.
이용 가능한 단말기로 변경하신 후, 이용해주시기 바랍니다.
[주식투자노트] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 그래도 이용이 가능한가요?일시 정지를 하실 경우에는 서비스를 이용 할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용할 수 있습니다.
일시 정지 기간에는 요금이 부과되지 않습니다.
동부증권 영업점과 새마을금고에서 가능합니다.
방문서비스도 가능합니다. 다만 업무 담당자가 많지 않아 요청 시 시간이 걸릴 수 있으며, 서비스는 수도권 한정입니다.
(전화번호 : 1588-7390)
[U+ tv] 제휴된 신용카드를 해지하면 포인트를 사용할 수 없나요?사용할 수 없습니다.
신용카드를 해지하더라도 포인트는 남아있지만
포인트 전환시 일시중지되거나 해지된 카드 번호를 입력하면 전환이 불가능하며,
카드사에 회원정보 삭제를 요청한 경우에는 포인트 정보도 삭제될 수 있습니다.
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