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기기 지식

삼성 스마트홈 앱에서 등록된 제품을 삭제하거나 U+스마트홈 앱에서 해당 제품의 연동을 해제해 주세요.

구글 안드로이드 OS 5.0.2 Lollipop부터 정식 채택된 64bit RAM을 채택 적용하였습니다.
웹서핑이나 메시징 앱을 구동하는 정도의 일반적인 기능 수행에서는 큰 차이는 없겠으나, AP 성능이 뛰어나면 물리 연산 처리 속도가 빨라지므로 3D 그래픽이나 멀티미디어 성능이 좋아집니다. (ex. 아스트로 파일관리자 압축속도, 아스팔트 게임 등)

SM-N920, N920, 갤럭시 노트5, 노트5, SM-G928, G928, 갤럭시S6 엣지 플러스, S6 엣지 플러스, S6 엣지+

CLX-3300 모델에서 한글 프로그램에서 드라이버 속성을 누르면 “Print dirver for 32bi application” 오류가 발생되는데 어떻게 해야 할까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

말씀주신 사항이라면 appcrash, wowspl64 프로그램 충돌 문제일 수 있습니다.

해당 증상 발생 시 고객님께서 조치해 보실 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

1. 제어판 → 장치 및 프린터 → CLX-3300 드라이버에 마우스 오른쪽 버튼을 누른 후 ‘프린터 속성’을 클릭합니다.

2. ‘장치 설정’의 ‘프린터 언어’를 PCL로 변경 후 확인버튼을 클릭합니다. 동작 상태를 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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