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S525-L.AE1CK

카테고리:lg 12

제품 모델:S525-L.AE1CK

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2017-11-11 8:36:37

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기기 지식

[멤버십] 특별등급 대상자 선정시기가 연 1회라는게 무슨뜻인가요?

멤버십 특별등급은 매년 1월 1일, 지난해 동안 가입기간이 7년(2,555일) 이상된
신규 대상자를 선정하여 특별등급을 부여합니다.
 

▶멤버십 특별등급 기준 (예: 2018년 1월 1일 특별등급 신규 대상자 선정 기준)
– 2017년 중 LG유플러스 휴대폰 가입기간이 7년 이상 경과한 모든 멤버십 고객을
특별등급 대상자로 선정하여 매달 요금제에 따른 등급 부여 시 한 단계 높은 등급 부여
 

※ 특별등급 대상자는 LG유플러스 휴대폰을 신규가입한 후 7년(2,555일) 이상 사용하신 장기고객으로
사용기간에서 일시정지/미납정지 기간은 제외합니다.

[허브 모아 510] 집안의 온도, 습도를 앱으로 확인할 수 있나요?

허브 모아 510은 센서가 내장되어 있어, 허브가 설치된 장소의 온도, 습도를 실시간으로 앱을 통해 확인할 수 있습니다.
단, 처음 설치 후 약 2시간 동안은 수치가 집안의 상황에 맞게 보정되는 시간으로 실제와 다를 수 있습니다.

[수면센서] 잠을 잤는데 수면 리포트가 제공되지 않아요. 어떻게 하나요?

수면센서 기기가 전원에 연결되어 있는지, 제대로 측정되고 있는지 U+스마트홈 앱을 통해 확인해 주세요.
또한 자는 동안에 수면센서의 센서 부분을 벗어나는 경우에도 측정이 잘되지 않을 수 있습니다.
그래도 수면 리포트가 만들어지지 않았다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.

무상A/S기간연장을 하면 몇개월 연장이 되나요?

무상A/S기간연장 쿠폰으로 기간연장을 하시면 구입월을 기준으로 기본으로 제공되는 서비스기간 1년에 추가 6개월이 연장이 됩니다. 구입월이 명확하지 않으면 제조번호를 기준으로 연장이 됩니다.