기기 지식
[멤버십] 멤버십 카드를 이용할 수 없는데, 이유가 무엇인가요?멤버십 카드를 정상적으로 이용할 수 없는 경우는 아래와 같습니다.
① 멤버십 카드가 정지 또는 해지됐을 때
– 휴대폰 해지/ 실사용자 변경/ 카드 재발급 등의 이유로 기존 멤버십 카드는 이용이 불가하며,
멤버십 재등록 후 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
▶멤버십 재등록 후 이용하기
– 홈페이지 로그인 > 고객지원 > 1:1 문의하기 접수 (멤버십 카드번호 16자리 기재)
또는 고객센터 상담사를 통해 재등록 후 정상 이용 가능
② 플라스틱 멤버십 카드의 마그네틱이 손상됐을 때
– 모바일 멤버십 카드는 이용 가능하며, 플라스틱 멤버십 카드는 재발급 후 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
▶멤버십 카드 재발급 받기
– 홈페이지 ☞ https://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/card/RetrieveMbspCardAgr.hpi
③ 멤버십 포인트 잔여 한도를 모두 사용했을 때
갤럭시S5 사진 촬영 후 처리 중이라고 뜨고 저장 시간이 오래 걸립니다.촬영 후 사진을 저장할 때 “처리 중” 이라고 사진 저장이 오래 걸립니다.
대상 모델 : SM-G900, SM-N900
손 떨림 방지 기능이 ON(켜기) 상태인지 확인해 주십시오.
손 떨림 방지 기능이 켜져있는 경우 흔들림을 보정하는 시간 때문에 저장 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 또한 주변이 어두워 빛이 부족할 때 증상이 더 심하게 나타납니다.
손 떨림 방지 기능을 끄고 사용해 보시기 바랍니다.
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