기기 지식
[간편결제매니저] 간편결제매니저 앱에 등록된 정보가 모두 사라졌어요.간편결제매니저는 고객님의 정보 보안을 위하여, 앱이 설치된 휴대폰에 비정상적인 변화가 일어났을 경우 저장된 정보를 삭제합니다.
루팅, 유심 변경 등의 상황에서 발생할 수 있습니다.
상세한 내용은 간편결제매니저 고객센터 (1599-4704)로 문의하시면 확인하실 수 있습니다.
[세컨드 TV] 구매 비밀번호 / 성인인증 번호는 어디서 설정하나요?구매 비밀번호, 성인 인증번호는 연결된 셋톱박스와 동일하게 적용되며,
비밀번호 변경은 IPTV 설정메뉴에서 가능합니다.
아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시기 바랍니다.
① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택
② 상단 설정 버튼 선택
③ 시스템설정 > 전체 초기화 → 현재 사용중인 사용자 인증번호 4자리 입력 후, 변경 진행
(사용자 인증번호는 고객님이 변경한 경우가 없다면 0000 으로 기본 설정되어 있습니다.
가입점, 고객센터를 통해 월정액 부가서비스의 해지가 가능하며,
월 중에 해지 시 30일 이내에 재가입이 불가합니다.
[중고폰 가격보장 프로그램_V40_18개월] 이용요금은 24개월 동안 납부하면, 18~29개월 사이 기기변경 시 보상받을 수 있나요?서비스 이용요금을 18개월 동안 납부하시면 19개월부터는 이용요금은 부과되지 않으며,
중고폰 가격보장 프로그램_V40 의 보상은 29개월 기기변경 시까지 제공해드립니다.
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