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기기 지식

갤럭시S8, 전원 재부팅 시 자물쇠 화면이 뜨고 잠금 화면이 바로 뜨지 않습니다.
동일한 모델에서는 자물쇠 없이 잠금 화면이 바로 표시되는데, 제 폰은 왜 그런가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

전원 재부팅 표시된 자물쇠 아이콘은 보안 설정에 의한 동작입니다.
갤럭시S8의 보안 기능으로 정상적인 상태이며 해제를 원할 경우 아래 방법으로 변경해 보시기 바랍니다.

■ 보안 설정 방법

설정→잠금화면 및 보안→보안설정→요청 안 함/확인 →설정한 잠금 화면이 나오면 입력

• 자물쇠 모양이 뜬 화면

감사합니다.

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내장 배터리는 자체적으로 교체는 어려우며 배터리의 수명이 다한 경우는 가까운 서비스센터로 방문하여 CS프로(엔지니어가)에게 교체를 받으시기 바랍니다.
내장 배터리는 사용한 기간 및 사용 방법, 사용 환경에 따라 사용 수명이 다르며 일반적인 사용환경에서는 대략, 1년 경과시 초기 구매 때 보단 사용 시간이 많이 줄어듭니다. 배터리 교체 비용은 제품 모델에 따라 가격이 다릅니다.

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장기 할부 이용 금액 조건은 10만원 ~ 60만원까지만 가능합니다.

포인트파크와 제휴된 신용카드 포인트, 문화상품권, OK캐쉬백 등을 하나로 모아 할인권을 발급받고 U+Shop에서 휴대폰을 할인받아 구매할 수 있는 결제 방법입니다.

휴대폰 가입신청서를 작성할 때 기기 결제 방법에서 ‘포인트파크 사용’을 선택하면 할인받고 구매할 수 있습니다. 
    

[할인권 발급 및 사용방법] 
1. 포인트파크 할인권 발급 페이지 접속(http://www.pointpark.com) → U+Shop 포인트파크 검색 → [할인권 받기] 버튼 클릭
2. 본인인증 → [통합 사용 할인권] 선택 후 발급 신청
3. 이용할 수 있는 할인권 금액 확인
4. 포인트파크 할인권 문자 발송
5. U+Shop 에서 휴대폰과 액세서리 구매 시 결제 방법에서 할인권 조회 후 사용
추가 문의사항은 포인트파크 고객센터 02-521-6699로 연락하세요.